Für Betroffene und Angehörige
Was Ihnen zusteht, klären wir gemeinsam.
Ihr Pflegedienst arbeitet mit Decari zusammen? Dann prüfen wir für Sie, welche Leistungen in Frage kommen – etwa Hilfe zur Pflege, Eingliederungshilfe oder Pflegeleistungen – und begleiten Sie bei Anträgen und Behördenkontakt. Wir nehmen Ihnen so viel Papierkram ab wie möglich.
Sie haben einen Termin?
Gut, dass Sie hier sind.
Diesen Termin haben Sie selbst, oder ein Mensch, der Ihnen nahesteht. Keine Sorge: Ihr Pflegedienst hat uns gebeten zu prüfen, welche Leistungen für Sie in Frage kommen.
Auf dieser Seite erklären wir, wie das Gespräch abläuft. Angehörige oder Bevollmächtigte können gern dabei sein.
Für Ihren Alltag
Was sich für Sie ändern kann
Wenn Ihnen Leistungen zustehen, die Sie bisher nicht bekommen, kann sich das im Alltag bemerkbar machen. Ob eine Leistung bewilligt wird, entscheidet die zuständige Stelle.
Weniger Eigenanteil
Werden Leistungen bewilligt, zahlen Sie oft weniger aus eigener Tasche. Das schafft Monat für Monat mehr Spielraum für das, was Ihnen wichtig ist.
Mehr bezahlte Hilfe
Zusätzliche Stunden für Pflege und Alltag können finanzierbar werden, ohne dass Sie selbst dafür aufkommen müssen.
Entlastung für die Familie
Professionelle Hilfe nimmt Angehörigen einen Teil der Last ab. Das schafft Ruhe und Zeit für das Miteinander.
Der Ablauf
So läuft die Beratung
Schritt für Schritt, in Ihrem Tempo. Wir bereiten so viel wie möglich vor und erklären jeden Schritt. Einige Unterlagen kommen von Ihnen, die Unterschrift bleibt immer bei Ihnen.
Wir beraten Sie am Telefon
Ihr Pflegedienst meldet Sie an, nur mit Ihrem Einverständnis. Zum vereinbarten Termin rufen wir Sie an und gehen gemeinsam durch, welche Leistungen für Sie in Frage kommen.
Sie erhalten das Ergebnis und entscheiden
Wir sagen Ihnen klar, welche Leistungen aus unserer Sicht in Frage kommen und wie es weitergeht. Ob wir für Sie tätig werden, entscheiden allein Sie. Mit Ihrer schriftlichen Auskunftsvollmacht holen wir viele Informationen bei Kassen und Behörden ein. Einzelne Unterlagen, etwa Nachweise zu Einkommen und Vermögen, bekommen wir nur von Ihnen.
Wir bleiben dran bis zur Entscheidung
Wir bereiten Anträge und Unterlagen vor, Sie prüfen und unterschreiben. Danach begleiten wir Ihren Fall und den Behördenkontakt, bis die Behörde entschieden hat. Sie und Ihr Pflegedienst werden laufend informiert.
Unsere Leistungen
Was wir prüfen
Drei Bereiche, in denen wir prüfen, was für Sie in Frage kommt. Ob eine Leistung bewilligt wird, entscheidet immer die Behörde.
Mehr Unterstützung im Alltag
Wir prüfen, welche Hilfen im Alltag in Frage kommen, zum Beispiel Unterstützung bei der Pflege zu Hause.
Mehr Geld im Monat
Wir prüfen, welche Geldleistungen Ihnen zustehen könnten, und begleiten Sie bei der Antragstellung.
Richtige Einstufung und Ausweise
Wir achten darauf, dass Einstufung und Ausweise zu Ihrem Bedarf passen.
Vor dem Termin
Was Sie bereithalten können
Wenn Sie etwas davon haben, legen Sie es gern bereit. Fehlendes können wir später gemeinsam ergänzen.
- Pflegegrad oder Pflegekassen-Bescheid
- Schwerbehindertenausweis oder Grad der Behinderung
- Diagnosen oder wichtige Einschränkungen im Alltag
- Schreiben von Pflegekasse, Sozialamt oder anderen Stellen
- Grobe Angaben zu Einkommen, Vermögen und Haushalt
- Kontaktdaten von Angehörigen, Betreuer oder Bevollmächtigten
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Ein Anruf von einem Unternehmen, das man nicht kennt, wirft Fragen auf. Das verstehen wir. Hier sind die Antworten.
Unsere Partner
Pflegedienst-Anfrage
Ihr Pflegedienst ist noch kein Decari-Partner?
Nennen Sie uns Ihren Pflegedienst, wir stellen uns dort vor. Ob er das Angebot nutzt, entscheidet er selbst. Für Sie ist die Anfrage unverbindlich und kostenfrei.
Noch unsicher? Rufen Sie uns an. Wir nehmen uns Zeit.
Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr. Oder schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

